LiveKid facilita a las escuelas infantiles y guarderías el cuidado de sus hijos, eficientando a los directores y dueños de los centros la gestión administrativa y de comunicación con las familias y profesores, todo ello de manera segura, ordenada y simple.
Sales Development Representative
Puesto: Representante de desarrollo de ventas (SDR)
Ubicación: Trabajo remoto, operando desde México (Reportando a España)
Tipo de contrato: B2B con posibilidad de pasar a contrato de planta después de unos meses
Remuneración sobre los ingresos previstos (OTE) = 17,000 Euros/año B2B (65% fijo - 35% variable)
Nuestro objetivo es tener clientes y usuarios finales satisfechos, así como un entorno de trabajo increíble dentro de nuestro equipo. En este viaje, formarás parte de la internacionalización de nuestra empresa que nació originalmente en Europa. Nuestro próximo objetivo es alcanzar los 10 millones de euros de ingresos anuales recurrentes a finales de 2024. Hoy nuestro ingreso anual recurrente ya supera los 2 millones de euros.
Misión:
Tu misión al final del tercer mes después de haber ingresado como parte del equipo LiveKid México será:
- programar al menos 2 demostraciones al día para que las atiendan los ejecutivos de cuentas (10 demostraciones/semana),
- asegurarse que las demostraciones programadas por el ejecutivo de cuentas se presenten a la demostración agendada (seguimiento),
- conseguir al menos 1,5 horas de llamadas con clientes al día,
- investigar a los clientes antes de las llamadas, ya sea en Google o en nuestro CRM (Pipedrive),
- realizar ∼99 llamadas al día (algunas de ellas serán llamadas erróneas o sin respuesta), enviar correos electrónicos a los clientes potenciales y recordatorios a las demostraciones ya reservadas (tienes que tener buenas habilidades de escritura y comunicación),
- cumple en tiempo real con las normas, procesos y políticas del CRM (guíate por los datos y ponlo todo en el sistema).
Criterios clave:
- Tienes buenas cualidades para comunicarte con los demás: verbalmente y por escrito, puedes hablar, escribir pero también escuchar, creas rápidamente una relación de amistad,
- Eres organizado, utilizas calendarios y eres constante con las rutinas,
- Te gusta mucho hablar con la gente, no tienes miedo y estás dispuesto a responder a las objeciones,
- Puedes estar literalmente muchas horas al teléfono, encuentras los retos y persigues los objetivos,
- Puedes aprender rápido y estás ansioso por recibir comentarios,
- Eres un usuario rápido y competente del ordenador,
- Tienes un alto grado de concentración, estás orientado a los resultados y te gusta trabajar con procesos,
- Estás orientado a los retos, eres creativo y encuentras la forma de obtener resultados mientras disfrutas del proceso,
- Buen nivel de inglés.
Competencias clave:
- Pragmatismo
- Adaptabilidad
- Ingenio/Iniciativa
- Organización/Planificación
- Primera impresión
- Simpatía
- Trabajar en equipo
- Comunicación - Oral
- Comunicación - Escrita
- Persuasivo
- Energía/Impulso
- Entusiasmo/Pasión
- Tenacidad